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Política de reembolso

Para todos los cursos que tengan una microcredencial (que puede ser un crédito académico, una acreditación u otra forma de reconocimiento formal de aprendizaje previo, según corresponda), tendrá derecho a cancelar su compra y recibir un reembolso en cualquier momento entre la fecha de compra y la fecha en que comienza el aprendizaje en el primer módulo de la microcredencial y el día en que realizó la compra. Una vez que se activa el curso, ha obtenido su cuenta para ingresar, uDesafortunadamente, ya no podemos aceptar devoluciones.

Para cursos en presencia con plazas limitadas o si se ha asignado una beca parcial, no aceptamos devoluciones en ningún momento, sin embargo, aceptamos trasladarlo a las siguientes clases disponibles.
Para ser elegible para una fecha o lugar de cambio, necesita el recibo o comprobante de compra.

Para los cursos en línea pagos con un período de acceso de prueba gratuito, lamentablemente no aceptamos solicitudes de reembolso.

Para comenzar una devolución o cambio, puede contactarnos en master@dirextra.com. Si se acepta su devolución, le enviaremos instrucciones.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en master@dirextra.com.